1. Introducere

Vă mulțumim pentru vizitarea site-ului nostru.

Acest site este operat de WTD Logistic S.R.L.. Această Politică privind cookie-urile explică modul în care www.overlander.ro utilizează cookie-uri și tehnologii similare atunci când vizitați sau interacționați cu site-ul nostru.

Prin utilizarea site-ului nostru, puteți alege dacă acceptați sau refuzați anumite categorii de cookie-uri, cu excepția cookie-urilor strict necesare pentru funcționarea corectă a site-ului.

2. Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni, formate din litere și numere, care sunt stocate pe computerul, telefonul mobil, tableta sau alt dispozitiv utilizat pentru accesarea unui site web.

Un cookie conține, de regulă, numele site-ului care l-a plasat, durata sa de viață și o valoare, care poate fi un număr unic generat aleatoriu. Cookie-urile permit site-ului să recunoască dispozitivul dumneavoastră, să rețină anumite informații despre vizită și să îmbunătățească experiența de navigare.

Cookie-urile nu conțin programe software, viruși sau alte fișiere dăunătoare și nu pot accesa singure informațiile stocate pe dispozitivul dumneavoastră.

3. De ce folosim cookie-uri?

Folosim cookie-uri pe www.overlander.ro pentru a asigura funcționarea corectă a site-ului, pentru a îmbunătăți performanța, pentru a oferi o experiență de cumpărare mai bună și pentru a înțelege modul în care vizitatorii interacționează cu site-ul nostru.

• pentru a asigura funcționarea tehnică a site-ului;
• pentru a păstra produsele în coșul de cumpărături;
• pentru a reține preferințele privind cookie-urile;
• pentru a permite autentificarea și funcționarea contului de client;
• pentru procesarea comenzilor și susținerea funcționalității de checkout;
• pentru îmbunătățirea securității site-ului;
• pentru reținerea preferințelor de limbă, monedă sau afișare;
• pentru analizarea traficului și comportamentului vizitatorilor;
• pentru îmbunătățirea structurii, conținutului și performanței site-ului;
• pentru personalizarea experienței de navigare;
• pentru afișarea de conținut, oferte sau reclame relevante, acolo unde este cazul și doar cu acordul dumneavoastră.

4. Cookie-uri strict necesare

Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea corectă a site-ului. Ele permit funcții de bază precum navigarea pe pagini, accesul în zone securizate, funcționalitatea coșului de cumpărături, checkout-ul, procesarea comenzilor, autentificarea în contul de client și gestionarea consimțământului privind cookie-urile.

Fără aceste cookie-uri, site-ul poate să nu funcționeze corect și este posibil să nu puteți plasa o comandă sau utiliza funcții importante ale site-ului.

Cookie-urile strict necesare nu necesită consimțământ prealabil, deoarece sunt necesare pentru funcționarea site-ului.

• funcționalitatea coșului de cumpărături;
• checkout și procesarea comenzilor;
• autentificarea în contul de client;
• securitatea site-ului;
• prevenirea fraudelor;
• setările privind consimțământul pentru cookie-uri;
• gestionarea sesiunii.

5. Cookie-uri de preferință

Cookie-urile de preferință permit site-ului să rețină alegerile făcute de dumneavoastră în timpul vizitelor anterioare, cum ar fi limba, regiunea, setările de afișare sau alte preferințe.

Aceste cookie-uri ne ajută să oferim o experiență de navigare mai personalizată și mai convenabilă.

• reținerea limbii preferate;
• reținerea țării sau regiunii selectate;
• reținerea produselor vizualizate recent;
• reținerea preferințelor de afișare sau navigare.

6. Cookie-uri de analiză și performanță

Cookie-urile de analiză ne ajută să înțelegem modul în care vizitatorii folosesc www.overlander.ro. Aceste cookie-uri pot colecta informații precum paginile vizitate, timpul petrecut pe site, produsele vizualizate, sursele de trafic, erorile întâmpinate și comportamentul general de navigare.

Informațiile colectate prin cookie-urile de analiză sunt folosite pentru îmbunătățirea site-ului, identificarea problemelor tehnice, înțelegerea intereselor vizitatorilor și optimizarea experienței de cumpărare.

Acolo unde legea impune, cookie-urile de analiză sunt utilizate doar cu consimțământul dumneavoastră.

• numărarea vizitatorilor site-ului;
• înțelegerea paginilor cele mai vizitate;
• măsurarea performanței site-ului;
• monitorizarea erorilor tehnice;
• analizarea surselor de trafic;
• îmbunătățirea conținutului și utilizării site-ului.

7. Cookie-uri de marketing și publicitate

Cookie-urile de marketing pot fi folosite pentru afișarea de reclame relevante, măsurarea eficienței campaniilor publicitare și personalizarea conținutului promoțional în funcție de interesele dumneavoastră.

Aceste cookie-uri pot fi plasate de noi sau de parteneri terți de publicitate. Ele pot ajuta la crearea unui profil al intereselor dumneavoastră pe baza activității de navigare.

Cookie-urile de marketing sunt utilizate doar cu consimțământul dumneavoastră, acolo unde legislația aplicabilă impune acest lucru.

• publicitate personalizată;
• campanii de remarketing;
• măsurarea performanței reclamelor;
• urmărirea interacțiunilor cu reclamele;
• afișarea de oferte sau promoții relevante.

8. Cookie-uri ale terților

Unele cookie-uri pot fi plasate de servicii terțe utilizate pe site-ul nostru. Acești terți pot include, după caz:

• procesatori de plăți;
• integrări cu servicii de curierat sau livrare;
• furnizori de analiză;
• platforme de publicitate;
• platforme de social media;
• furnizori de servicii de securitate;
• furnizori de conținut integrat.

Cookie-urile terților sunt controlate de respectivele părți terțe. Vă recomandăm să consultați politicile lor de confidențialitate și cookie-uri pentru mai multe informații despre modul în care procesează datele.

9. Cookie-uri proprii și cookie-uri ale terților

Cookie-urile proprii sunt plasate direct de www.overlander.ro și sunt folosite, în general, pentru funcționarea site-ului, reținerea preferințelor și îmbunătățirea experienței utilizatorului.

Cookie-urile terților sunt plasate de servicii externe integrate în site-ul nostru, cum ar fi servicii de analiză, publicitate, plăți, securitate sau social media.

10. Cookie-uri de sesiune și cookie-uri persistente

În funcție de durata pentru care rămân stocate pe dispozitiv, cookie-urile pot fi cookie-uri de sesiune sau cookie-uri persistente.

Cookie-urile de sesiune sunt temporare și sunt șterse atunci când închideți browserul. Acestea sunt folosite, de regulă, pentru menținerea sesiunii în timpul navigării pe site.

Cookie-urile persistente rămân stocate pe dispozitiv pentru o perioadă definită, chiar și după închiderea browserului. Ele sunt folosite pentru reținerea preferințelor sau acțiunilor dumneavoastră pentru vizitele viitoare și expiră automat după o anumită perioadă.

11. Cât timp rămân cookie-urile pe dispozitiv?

Durata de viață a cookie-urilor variază în funcție de scopul acestora.

Unele cookie-uri sunt șterse imediat după închiderea browserului, în timp ce altele pot rămâne stocate pentru o perioadă mai lungă, cum ar fi câteva zile, luni sau până la expirarea automată.

Puteți șterge cookie-urile oricând din setările browserului sau puteți ajusta preferințele privind cookie-urile prin setările disponibile pe site-ul nostru.

12. Cookie-urile și datele personale

Unele cookie-uri colectează informații anonime sau agregate, care nu vă identifică direct.

Alte cookie-uri pot colecta informații care pot fi considerate date cu caracter personal, precum:

• adresa IP;
• tipul dispozitivului;
• tipul browserului;
• sistemul de operare;
• identificatori unici ai cookie-urilor;
• paginile vizitate;
• produsele vizualizate;
• locația aproximativă;
• interacțiunea cu funcțiile site-ului;
• informații de sesiune legate de comandă sau cont.

În cazul în care cookie-urile implică prelucrarea datelor cu caracter personal, această prelucrare se realizează în conformitate cu Politica noastră de confidențialitate și legislația aplicabilă privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679, cunoscut drept Regulamentul General privind Protecția Datelor — GDPR.

13. Temeiul legal pentru utilizarea cookie-urilor

Temeiul legal pentru utilizarea cookie-urilor strict necesare este interesul nostru legitim de a opera un site sigur și funcțional și, acolo unde este cazul, executarea unui contract atunci când cookie-urile sunt necesare pentru procesarea comenzii sau furnizarea serviciilor solicitate.

Pentru cookie-urile care nu sunt strict necesare, cum ar fi cookie-urile de analiză, preferință sau marketing, temeiul legal este consimțământul dumneavoastră, acolo unde legea aplicabilă impune acest lucru.

Vă puteți retrage sau modifica consimțământul în orice moment.

14. Consimțământul privind cookie-urile

Atunci când vizitați pentru prima dată www.overlander.ro, este posibil să vi se afișeze un banner de cookie-uri care vă permite să acceptați, să refuzați sau să personalizați preferințele privind cookie-urile.

Puteți alege ce categorii de cookie-uri permiteți, cu excepția cookie-urilor strict necesare, care sunt necesare pentru funcționarea corectă a site-ului.

Preferințele dumneavoastră privind cookie-urile pot fi stocate pentru a vă putea reține alegerea la vizitele viitoare.

15. Cum puteți gestiona cookie-urile?

Puteți gestiona cookie-urile în mai multe moduri:

• prin setările de cookie-uri disponibile pe site-ul nostru;
• prin acceptarea sau refuzarea cookie-urilor din bannerul de cookie-uri;
• prin modificarea setărilor browserului;
• prin ștergerea cookie-urilor deja stocate pe dispozitiv;
• prin utilizarea unor instrumente de browser care blochează sau limitează cookie-urile.

Majoritatea browserelor permit vizualizarea, ștergerea, blocarea sau restricționarea cookie-urilor. Vă rugăm să rețineți că dezactivarea cookie-urilor strict necesare poate afecta funcționalitatea site-ului și vă poate împiedica să utilizați anumite funcții, precum coșul de cumpărături, checkout-ul sau contul de client.

16. Ce se întâmplă dacă dezactivați cookie-urile?

Dacă dezactivați sau refuzați anumite cookie-uri, unele părți ale site-ului pot să nu funcționeze corect.

• produsele pot să nu rămână salvate în coșul de cumpărături;
• funcționalitatea de checkout poate fi afectată;
• sesiunea de autentificare poate să nu fie reținută;
• preferințele dumneavoastră pot să nu fie salvate;
• anumite funcții ale site-ului pot fi încărcate incorect;
• datele de analiză pot să nu fie colectate;
• conținutul sau ofertele personalizate pot să nu fie afișate.

Puteți utiliza în continuare site-ul chiar dacă refuzați cookie-urile neesențiale, însă experiența de navigare poate fi mai puțin personalizată.

17. Exemple de cookie-uri utilizate într-un magazin online

Ca magazin online, www.overlander.ro poate utiliza cookie-uri legate de:

• conținutul coșului de cumpărături;
• produsele vizualizate recent;
• autentificarea în contul de client;
• sesiunea de checkout;
• procesarea comenzilor;
• prevenirea fraudelor și securitatea site-ului;
• confirmarea plății;
• preferințele privind consimțământul pentru cookie-uri;
• preferințele de limbă sau locație;
• analiza traficului;
• publicitate și remarketing, acolo unde este cazul.

Aceste cookie-uri ne ajută să oferim o experiență de cumpărare sigură și funcțională.

18. Securitatea și cookie-urile

Cookie-urile pot fi folosite și pentru protejarea site-ului împotriva fraudelor, abuzurilor, accesului neautorizat, spamului, atacurilor cibernetice sau altor riscuri de securitate.

Cookie-urile de securitate ne ajută să identificăm activități suspecte, să protejăm sesiunile utilizatorilor și să menținem integritatea site-ului.

19. Actualizări ale acestei politici

Putem actualiza această Politică privind cookie-urile din când în când, pentru a reflecta modificări ale cookie-urilor pe care le folosim, modificări ale site-ului nostru, modificări legislative sau schimbări ale serviciilor furnizate de terți.

Vă recomandăm să consultați periodic această pagină pentru a rămâne informat cu privire la modul în care folosim cookie-urile.

20. Contact

Pentru orice întrebări privind această Politică privind cookie-urile sau modul în care folosim cookie-uri pe www.overlander.ro, ne puteți contacta la:

WTD Logistic S.R.L.
203 Matei Corvin Street
Mintia Village, Hunedoara County
Romania